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“手机预装APP”为何不能卸载_0

2019-09-13 20:13:00来源:励志吧0次阅读

随着智能手机的普及,预装手机应用不能卸载问题,令消费者不胜其烦。而这些预装软件不仅侵蚀了手机实际可用容量,还给消费者带来“偷跑”流量的困扰。

日前,上海市消费者权益保护委员会就手机预装应用软件引发侵权责任纠纷问题,分别将天津三星通信技术有限公司、广东欧珀移动通信有限公司,起诉至上海市第一中级人民法院并获得受理。

根据上海市消费者权益保护委员会公布的数据显示,预装软件最多的是OPPO手机,预装71个,其中47个不可卸载。而苹果、三星和金立3款手机,根本无法卸载任何软件。其中,三星SM-N9008S不可卸载软件数量达到44个。

而该事件经央视曝光后,迅速引发了公众的关注,甚至连相隔万里的美国媒体也来凑热闹。美国科技博客Gizmodo的报道称:“终于有人就预装软件的事告三星了”。可以看出手机预装软件这一问题已是全球共怒,人人反感。

手机应用预装,在功能机时代就已经出现,本是提供便利的措施。比如说通信类、社交类、图片视频类、应用商店类,如果没有这些预装软件,手机只是一块充了电的砖头。但是,到了智能手机时代,手机应用得到了极为快速发展。可惜的是,预装软件从过去的便民已经慢慢成为消费者手机上碍眼的“牛皮癣”,被用户厌恶。

而手机预装应用越来越多,更多的则是利益驱使。

事实上,软件预装付费在手机圈里已经不是什么秘密,每预装一款APP,手机厂商会得到一定数字的补贴,补贴额度最低几毛,最高十几块钱。

依据上海市消费者权益保护委员会的数据来计算,如果一款预装APP收费2元钱,那么OPPO、三星仅预装软件这一项就分别可以收入140元钱和88元钱。在利润微薄的智能手机行业,这些收入无疑是一笔可观的数字。

为了获得运营商的支持,绝大多数手机厂商都会尽力配合运营商的各种合理以及不合理的要求,其中就包括了预装运营商应用。目前市场上销售的手机或许只有苹果敢于对运营商说不,即便实力强大三星、华为、小米也不敢得罪运营商。

除了手机厂商外,许多渠道商拿到手机后,在销售给消费者之前进行刷机,从软件商处获利。

可以说,预装软件是国内手机生态恶化的必然产物,在硬件成本被环境压缩的背景下,为盈利,与签订了商业协议的APP合作就成了盈利出路之一。

其实,在预装软件的问题上,美国运营商并比中国同行更有节操。以美国最大运营商Verizon的定制机摩托罗拉DroidTurbo为例,除了谷歌的系统应用和摩托的特色应用,还预装了Verizon自身的短信、导航等6款服务应用,以及来自亚马逊、美式足球联盟NFL、网络电台SlackerRadio等7款第三方应用。

眼下,手机行业预装已经成为了一颗毒瘤。而大量的手机预装软件,已经严重影响了用户体验。此次,我国首起消费维权公益诉讼,或将给手机厂商一个警示,或将给其他国家和地区起到示范作用。至少这一次,中国走在美国前列,配得上全球最大智能手机市场的体量。

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